关于直播加速与隐私的声明

直播加速业务是由中国移动通信集团湖南有限公司(下称“湖南移动”)运营的为您提供直播/视频加速服务的产品(或服务)。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。 我们承诺,将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《关于直播加速与隐私的声明》。

您承诺在您开始使用本产品/服务时是成年人。如您是未成年人,则需要您的监护人同意您使用本应用并同意相关应用服务条款。

如果您有任何疑问、意见或建议,请通过客服热线:10086 或通过在线客服与我们联系,或者将其提交至我们全省营业点。如需获取营业点的完整列表,请访问联系湖南移动页面。

一般情况下,我们将在一个月内回复。

如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向有管辖权人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息是指包括身份证号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等。

我们仅会出于本声明所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)为您提供以下核心功能服务

1、业务功能一:SIM卡运营商套餐查询及订购。

为实现套餐查询及订购,我们需要收集您的以下信息:电话号码。其属于个人敏感信息,收集此类信息的目的是从运营商获取您的套餐信息并提供套餐订购功能。

我们将按照以下方式使用您的个人信息:仅用于用户鉴权,并基于此可以查询已订购套餐信息,也可以选择套餐进行订购。不用于个人信息展示,不将此类信息用于推送商业广告。

若您不提供这类信息,将无法查询套餐信息,也无法通过获取免费试用权益启动加速功能。

2、业务功能二:基于您选择的直播应用进行加速

为实现直播/视频加速目的,我们需要收集您的以下信息:手机IP地址/端口号、直播/视频服务器IP地址/端口号。其属于个人敏感信息,收集此类信息的目的是建立手机和服务器之间的加速通道,实现加速目的。

我们将按照以下方式使用您的个人信息:仅用于加速通道建立,不用于个人信息展示,不将此类信息用于推送商业广告。

若您不提供这类信息,“直播加速”将无法建立加速通道,即无法实现加速目的。

3、业务功能三:记录并上报加速效果及其它体验强相关技术指标。

为实现加速记录可查、加速效果保证,我们需要收集您以下信息:加速应用名称、加速起始时间、加速持续时长、加速效果提升幅度、手机接收信号强度、信号质量SINR、边缘测速服务器环回时延、手机CPU利用率、内存利用率、经纬度、服务小区信息、设备标识和设备类型、操作系统版本,其中经纬度、手机CPU利用率属于个人敏感信息,收集此类信息的目的是更好地分析加速效果极其背后的原因,方便持续改善您的加速体验。

我们将按照以下方式使用您的个人信息:仅用户分析加速体验差的定位与解决,不用于个人信息展示,不将此类信息用于推送商业广告。

若您不提供这类信息,“直播加速”将无法为您记录并上报加速效果及强相关技术指标,无法有效评估及改进体验。

(二)向第三方服务提供商提供您的个人信息

本应用中部分服务内容由第三方服务提供商提供,为此我们需要向第三方服务提供商提供您的个人信息,具体如下:

1、本应用中的加速通道建立服务、套餐查询/订购、加速效果评估和体验数据分析由SIM卡运营商提供,需收集并向其提供您的以下信息:电话号码、手机/服务器IP地址/端口号、体验强相关技术指标,同时,您确认已阅读【第三方服务用户协议】

二、您的数据主体权利

在您使用“直播加速”应用期间,为了您可以更加便捷地访问并保障您撤回对个人信息使用的同意的权利,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。

(一) 访问个人信息 您可以在“设备详情” > “设置”页面查看您已经绑定的智能设备信息,包括设备名称、设备摆放位置、厂家名称、MAC地址、序列号、设备网络信息等信息; 您可以在“直播加速” > “我的” > “加速记录”查看直播/视频的加速应用名称、加速起始时间、加速时长、加速效果、时延等信息;

(二) 撤回同意 您可以在“直播加速”>“登录界面”,通过取消“自动登录”复选框来取消自动登录功能。 如您对您的数据主体权利存在任何疑问、意见或建议,请通过本声明文首的联系方式与我们取得联系并行使您的相关权利。

三、数据存储地点及期限

(一)数据存储地点 我们在本服务项下收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

(二)数据存储期限 我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息,并在超出前述保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息,但法律法规另有要求的除外。

对于手机本地保留的数据,当您卸载“直播加速”应用或者清除“直播加速”应用数据时,数据将会从手机中清除。

对于服务器上的数据,我们会在不定期清理服务器内存是删除,数据保存时间不长于2年。

此外,当我们的产品或者服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或者进行匿名化处理。

四、本声明如何更新

华为保留适时更新本声明的权利,当声明发生变更时,我们会通过弹窗方式向您展示变更后的声明,只有在获取您的同意后,我们才会按照更新后的声明收集、使用、存储您的个人信息。

本声明自更新之日起生效。

最近更新日期:【2018年11月20日星期二】

重要提示:本隐私声明是关于“直播加速”应用在隐私方面的陈述与承诺。